Feed dieses Blogs abonnierenProduktbewertungen für (kleine) Shops
Während ich den Artikel "Mit multidimensionalen Produktbewertungen beim Kunden punkten und Retouren senken" bei Zwischendurch gelesen habe, kam mir der Gedanke, warum man nicht gerade für kleine Shops eine Dienstleistung der Zentralisierung von Produktbewertungen anbietet.
Zurzeit bin ich auf der Suche nach günstigen und guten HD-Beamern sowie entsprechendes Zubehör für mein Wohnzimmer. Ich habe mich damit noch nie beschäftigt, und da tauchen natürlich viele Fragen auf, die man gerne beantwortet hätte. In den entsprechenden Shops findet man meist aber keine Bewertungen, aufgrund denen man abwägen könnte, ob z.B. die Leinwand fest genug ist und nicht schon nach kurzer Zeit wellt. Der Grund dafür ist aber nicht, dass die Shops keine Bewertungen zulassen, sondern eher, dass die Shops zu klein sind als dass jedes Produkt von mehreren Personen bewertet wurde. Vereinzelt findet sich zwar die ein oder andere Bewertung, aber um sich einen Überblick über die gesamte Produktpalette zu verschaffen reicht das leider nicht aus.
Was läge also näher, einen Dienst ins Leben zu rufen, in dem die Bewertungen Shopübergreifend gespeichert werden, jedoch der Nutzer nicht ständig auf diese Seite surfen muss. Dies könnte man über eine API oder über JavaScript-Einbindungen (ähnlich Google Maps) lösen. Jeder Shop kann zu seinem Produkt die Produktbewertungen anzeigen lassen, Kommentare dazu fließen wieder in den Pool mit ein. Shopbewertungen sollten hier natürlich nicht einfließen, die Bewertungen sollten Shopneutral erfasst werden.
Am Ende des Artikels im "P.S." stand nun der Hinweis, dass in den USA bereits so einen Dienst namens PowerReviews besteht (tja, zu spät meine Idee, wird wohl wieder nur ein CopyCat ;)). Nach der Formulierung zu urteilen ist dies auch nicht der Einzige. Gibt es vergleichbares in Deutschland?
2 Kommentare
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In Deutschland gibt es z.B. http://alatest.de
alaTest bündelt für ein Produkt ganz ordentlich Testberichte und Produktbewertungen (heißt dort Meinungen) von Usern z.B. bei Amazon, Ciao und Dooyoo. Neckermann, Cyberport und redcoon haben bei ihren Elektronik-Artikeln schon einen Link zu alaTest. Allerdings wird dort nur der Testbericht oder zusammengefasste Score verlinkt. Erst von dort kommt man auf die "Meinungen" der User.
Hm, alaTest funktioniert aber eher ein wenig anders und wenig hilfreich für die kleinen Shops: es sammelt Meinungen/Reviews von großen Portalen und bündelt diese nur an einer Stelle. PowerReviews hingegen, so scheint es mir, sammelt die Reviews von Partnern und stellt diese wieder anderen Partnern zur Verfügung.
Wie es aussieht, bekommt der Benutzer bei PoerReviews gar nicht mit, dass die Reviews zentral gespeichert und verwaltet werden.